atencia
Respondes tarde
Entre atender, vender y coordinar, el WhatsApp queda para después. Para entonces, el cliente ya agendó o compró en otro lado.
WhatsAppInstagramIA 24/7
Responde en segundos. Vende más.
Atencia atiende tu WhatsApp e Instagram con inteligencia artificial las 24 horas, ordena a tus clientes y te avisa cuando hace falta una persona.
- Responde con tus precios y tu tono
- Tú tomas el chat cuando quieras
- Nosotros lo dejamos funcionando
Centro Dental ProvidenciaResponde Atencia · en línea
Hola, ¿tienen hora para mañana?
Hola, sí. Mañana tengo 10:30 o 16:00 con la Dra. Soto. ¿Cuál te acomoda?
10:30 porfa
Listo, quedaste agendada mañana a las 10:30. Te mando un recordatorio en la mañana.
Cita agendada en Google Calendar
- Clínicas dentales
- Centros de estética
- Veterinarias
- Inmobiliarias
- Tiendas de ropa
- Academias
- Estudios contables
- Kinesiología
- Ópticas
- Servicios profesionales
El problema
Tus clientes le escriben a 3 negocios a la vez. Le compran (o agendan) con el que responde primero.
Cada uno responde distinto
El precio, el tono y la información cambian según quién tomó el teléfono. El cliente lo nota.
No sabes cuántos agendaron o compraron
Los chats se pierden entre teléfonos y no sabes cuántas conversaciones terminaron en una cita o una venta.
Cómo funciona
Tú atiendes tu negocio. Atencia atiende los mensajes.
-
El cliente escribe
Por WhatsApp o Instagram, a cualquier hora.
-
La IA responde
Con tus precios, tu información y tu tono, en segundos.
-
Agenda, cotiza o crea el pedido
La conversación termina en algo concreto y queda registrada.
-
Si es delicado, te avisa
Un reclamo o un caso especial pasa a tu equipo al instante.
Míralo funcionando en 2 minutos
Funciones
Todo lo que pasa en tus chats, en una sola bandeja
WhatsApp e Instagram juntos, con la IA trabajando y tu equipo mirando lo mismo.
Agente con IA
Responde con tu catálogo, tus precios y tu forma de hablar, las 24 horas.
Bandeja compartida WhatsApp + Instagram
Todos los chats en un lugar, para todo tu equipo.
Avisos al celular y derivación a una persona
Si el caso es delicado, te avisa al celular y pasa el chat a alguien de tu equipo.
CRM y embudo de ventas
Cada cliente con su historial, etapa y etiquetas.
Automatizaciones tipo ManyChat
Comentan INFO y reciben el DM. Respuestas a anuncios, bienvenidas y seguimientos automáticos.
Agenda con Google Calendar
Agenda horas en tu calendario y envía recordatorios para que no falten.
Panel de resultados
Cuántos te escribieron, cuántos agendaron o compraron y qué tan rápido respondiste.
Integraciones
Conecta con tus otras herramientas vía Zapier, Make y n8n.
Por rubro
Hecho para cómo atiende tu negocio
Clínica · WhatsApp21:15
Hola, ¿tienen hora para una limpieza esta semana?
Hola, sí. Tengo el jueves a las 10:30 o el viernes a las 16:00 con la Dra. Soto. ¿Cuál te acomoda?
Jueves
Listo, quedaste agendada el jueves a las 10:30. Te escribo el miércoles para confirmar.
Agendado · recordatorio programado
Clínicas dentales y médicas
- Agenda horas en tu Google Calendar, también de noche y los fines de semana.
- Envía recordatorios y pide confirmación para bajar la inasistencia.
- Si alguien escribe por un dolor o una urgencia, avisa a tu equipo al instante.
Centro de estética · Instagram19:02
@vale.mz respondió a tu historia: ¿Precio?
Hola Vale. La limpieza facial profunda cuesta $35.000 y dura 60 minutos. ¿Quieres que te reserve una hora?
Sí, el sábado si se puede
Te reservé el sábado a las 11:00. El viernes te escribo para confirmar.
Agendado desde Instagram
Centros de estética
- Responde por privado los comentarios de tus publicaciones y las respuestas a tus historias.
- Da precios, packs y promociones con tu información, siempre la misma.
- Agenda la hora sin que la clienta tenga que llamar.
Veterinaria · WhatsApp08:47
Hola, mi perro está decaído y no ha comido desde ayer
Lo siento mucho. Por lo que me cuentas, es mejor que lo vea un veterinario hoy. Ya le avisé al equipo para darte la primera hora disponible.
Aviso enviado al equipo · urgente
Hola, soy Pía de la clínica. Te esperamos a las 10:00.
Veterinarias
- Deriva las urgencias a tu equipo al instante, con aviso al celular.
- Agenda consultas, vacunas y peluquería sin llamadas.
- Recuerda a los dueños las vacunas y controles pendientes.
Inmobiliaria · Instagram22:31
Hola, ¿sigue disponible el depto en Ñuñoa?
Sí. Son 2 dormitorios, 62 m², UF 5.400. ¿En qué comunas buscas, con qué presupuesto y tienes crédito preaprobado?
Ñuñoa, hasta UF 5.500, y sí tengo crédito
Perfecto. ¿Te acomoda visitarlo el sábado a las 11:00?
Lead calificado · visita agendada
Inmobiliarias y corredoras
- Califica a cada interesado: comuna, presupuesto y crédito.
- Agenda la visita y se la asigna a un corredor.
- Cada lead queda ordenado en tu embudo, con su historial.
Tienda · WhatsApp20:10
Hola, tengo una tienda en Concepción. ¿Venden por mayor?
Sí, desde 12 unidades por modelo. El polerón Andes queda en $8.990 c/u (al detalle, $14.990). ¿Cuántas necesitas?
36, en tallas M y L
Te envío la cotización: 36 × $8.990 = $323.640. ¿Creo el pedido?
Mayorista · pedido creado
Tiendas, por menor y por mayor
- Cotiza al instante con tus precios y tu stock.
- Toma pedidos y te avisa para que los despaches.
- Separa a minoristas de mayoristas y a cada uno le da su precio.
Estudio contable · WhatsApp18:40
Hola, ¿ustedes llevan la contabilidad de una pyme recién formada?
Hola, sí. Llevamos contabilidad mensual, remuneraciones y declaraciones de impuestos. ¿Te agendo una reunión de 20 minutos para cotizar?
Sí, el martes en la tarde
Listo, quedó agendada el martes a las 17:00 por videollamada. Te envío el enlace.
Reunión agendada
Academias y servicios profesionales
- Responde las preguntas frecuentes de tus clientes, siempre igual.
- Agenda reuniones, clases o asesorías en tu calendario.
- Te deja cada contacto ordenado para hacer seguimiento.
Precios
Precios claros, sin letra chica
Un pago para dejarlo funcionando y una mensualidad fija. Los extras, solo si los necesitas.
Implementación
$500.000+ IVA
Pago único, una vez
- Conexión de tu WhatsApp e Instagram
- Carga de hasta 100 productos o servicios, 5 documentos y 20 preguntas frecuentes
- Configuración del agente con tu tono
- Automatizaciones de bienvenida y derivación
- Período en modo prueba antes de salir
- Capacitación de tu equipo
Mensualidad
$200.000+ IVA al mes
Todo lo que necesitas para atender y vender
- IA 24/7 en WhatsApp e Instagram
- Bandeja compartida
- CRM y embudo de ventas
- Automatizaciones
- Agenda con recordatorios o pedidos
- Avisos a tu celular
- Panel de resultados
- 3 usuarios
- Soporte por WhatsApp
Incluye sin costo
- Reporte mensual de resultados
- Actualizaciones del catálogo
- Ajustes del agente
ExtrasVoz, más usuarios, sucursales, integraciones y más. Agrégalos solo si los necesitas.
Precios + IVA.
Mensuales
- Respuestas por vozLa IA responde también con notas de voz.US$ 100/mes + IVA
- Usuario adicionalMás personas de tu equipo, sobre los 3 incluidos.$10.000/mes c/u + IVA
- Sucursal o número adicionalOtro número de WhatsApp o sucursal, atendido por su agente.$80.000/mes + IVA
Pago único
- Plantillas de automatización del rubroFlujos listos para tu tipo de negocio.$90.000el paquete + IVA
- Automatizaciones para anunciosRespuesta automática a quienes escriben desde tus anuncios.$120.000+ IVA
- Instagram vía ManyChatComentarios y respuestas a historias que reciben tu mensaje por privado.ManyChat Pro (US$ 15/mes) se paga aparte.$60.000+ IVA
- Integración con tu sistemaConexión con tu sistema de agenda, ventas o inventario.desde $150.000+ IVA
- Campaña de reactivaciónUn mensaje a clientes antiguos para que vuelvan.Más el costo de envío de Meta.$60.000por campaña + IVA
- Catálogo ampliadoCarga de productos o servicios sobre los 100 incluidos.101 a 300: $100.000301 a 1.000: $200.000+ IVA
Seguridad y cumplimiento
Los datos de tus clientes, bien cuidados
Datos aislados por negocio
La información de cada negocio está separada y solo tu equipo puede verla.
Cifrado
Tus datos viajan y se guardan cifrados.
Respeta las reglas de WhatsApp
Ventana de 24 horas para responder y plantillas aprobadas por Meta para escribir después.
Contrato de tratamiento de datos
Firmamos un contrato de tratamiento de datos de acuerdo con la ley chilena.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Qué pasa si tengo muchos productos?
La implementación incluye la carga de hasta 100 productos o servicios. Los catálogos más grandes se cotizan aparte: de 101 a 300 productos, $100.000 + IVA, y de 301 a 1.000, $200.000 + IVA. Si quieres conectarlo a tu tienda en línea, también lo cotizamos aparte.
¿Necesito saber de tecnología?
No. Nosotros conectamos tu WhatsApp e Instagram, cargamos tu catálogo y tus precios y configuramos el agente. Tú revisas cómo responde y lo apruebas antes de que atienda a tus clientes.
¿Qué pasa si la IA no sabe algo?
No inventa. Le dice al cliente que lo va a consultar y te avisa para que respondas tú o alguien de tu equipo. Después puedes agregar esa respuesta para que la próxima vez la IA la sepa.
¿Puedo tomar el chat yo?
Sí, cuando quieras. Entras a la bandeja, tomas la conversación y la IA deja de responder en ese chat hasta que se lo devuelvas.
¿Sirve con mi número actual?
Sí, conectamos el número que tus clientes ya conocen. En la implementación revisamos tu caso y te explicamos cada paso antes de hacer cualquier cambio.
¿Cuánto cobra Meta?
Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directo a tu negocio, aparte de Atencia. Las primeras 1.000 respuestas del mes son gratis. El consumo de IA también se paga aparte, en tu cuenta de OpenRouter: cerca de US$ 0,05 por conversación.
¿Funciona con Instagram?
Sí. Responde los mensajes directos y también puede enviar un DM automático a quien comenta una palabra clave, como INFO, en tus publicaciones o reels, y responder a tus historias y anuncios. Necesitas una cuenta profesional de Instagram.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. La mensualidad es mes a mes, sin permanencia mínima: avísanos antes de tu próximo cobro y no se renueva.
Deja de perder ventas por no responder a tiempo.
Te mostramos Atencia funcionando con los productos y las preguntas reales de tu negocio.
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